Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitalCore a zákazníky při prodeji doplňků stravy. Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Podmínky jsou platné pro všechny objednávky realizované prostřednictvím našeho webu.

2. Objednávka a ceny

Objednávku lze podat vyplněním formuláře na našem webu nebo telefonicky. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a v českých korunách. Ceny produktů mohou být změněny bez předchozího upozornění, platná je vždy cena v době odeslání objednávky.

3. Platba a doručení

Platbu lze realizovat dobírkou při převzetí zásilky nebo bankovním převodem. Zboží doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky na území České republiky. Dopravu zajišťuje spolehlivá kurýrní služba s možností sledování zásilky.

4. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Pro odstoupení nám zašlete písemné oznámení na naši e-mailovou adresu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu, poštovné hradí kupující.

5. Reklamace a záruka

Poskytujeme 30denní záruku spokojenosti s možností vrácení peněz. Reklamaci můžete uplatnit telefonicky nebo e-mailem s uvedením čísla objednávky. Vadné zboží vyměníme nebo vrátíme kupní cenu podle vašeho přání.

6. Odpovědnost

Naše produkty jsou doplňky stravy a nejsou určeny k léčbě nemocí. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména při užívání léků nebo zdravotních problémech. Neneseme odpovědnost za nesprávné použití produktů v rozporu s doporučením.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými českými soudy. Změny podmínek budou zveřejněny na našem webu s uvedením data účinnosti.

Kontaktní údaje